隨著國民經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)與企業(yè)、顧客間的物資交流日益頻繁，物流業(yè)一躍成為了中國經(jīng)濟發(fā)展的中心鏈條。福建省中通通信物流有限公司憑借敏銳的市場意識，自11年前順利改制后快速發(fā)展，一躍成為了福建省通信行業(yè)唯一的集綜合服務為一體的國有新型物流企業(yè)。公司擔負著全省乃至全國通信行業(yè)倉儲管理、物流配送、逆向物流、招標服務、質(zhì)量檢測、設備材料貿(mào)易、通信技術服務、通信產(chǎn)品質(zhì)量檢測等多項職責，積極創(chuàng)新模式，為中國通信業(yè)的健康發(fā)展做出了極大的貢獻。
公正規(guī)范，獨創(chuàng)三位一體化服務助力高速發(fā)展
物流的概念最早是在美國形成的，起源于20世紀30年代，是經(jīng)濟全球化的產(chǎn)物，也是推動經(jīng)濟全球化的重要服務業(yè)。物流以倉儲為中心，促進生產(chǎn)與市場保持同步。中國物流行業(yè)起步較晚，隨著國民經(jīng)濟的飛速發(fā)展，中國物流行業(yè)保持較快增長速度，物流體系不斷完善，行業(yè)運行日益成熟和規(guī)范，涌現(xiàn)出一批優(yōu)質(zhì)的物流品牌公司，福建省中通通信物流有限公司就是其中之一。
中通通信物流是隸屬福建省通信產(chǎn)業(yè)服務有限公司的全資子公司，在強大的專業(yè)背景之下，公司抓住時代賦予的發(fā)展機遇，牢牢把握競爭主動權，進一步提高了服務水平，實現(xiàn)了客戶價值與企業(yè)價值的共同成長。近年來，公司先后與中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國鐵塔等全運營商及通信設備制造商、大型國有企業(yè)保持著深入的業(yè)務往來，具有極為成熟的業(yè)務能力。同時，作為福建省唯一一家具備通信行業(yè)招標代理甲級資質(zhì)的企業(yè)，公司在針對客戶委托的項目中，細致周到的提供包括設計招標方案、編制招標文件、發(fā)布招標公告、開展資格預審、組建評標委員會、開標、唱標評標及提交招標評分報告在內(nèi)的全套招標代理服務，旨在用專業(yè)的服務確保招標的公正性與規(guī)范性，為每個項目劃上圓滿句號。
在物流服務方面，中通通信物流憑借多年管理經(jīng)營經(jīng)驗，形成了“集約庫存—一站配送—網(wǎng)絡倉儲”的三位一體化服務。對于庫存采用集約管理原則，秉持存儲與就近配送相平衡的原則，靈活應用供應商庫存或聯(lián)合庫存模式，確保在及時響應業(yè)務的同時，庫存總額也能得到有效控制，設身處地的為企業(yè)考慮，對于運輸管理起到更優(yōu)化作用。同時，公司在配送之前，通過備貨策略同步廠商到貨，按照訂單需求開始揀選和配貨，規(guī)劃出經(jīng)濟的配送線路和周期，實現(xiàn)貨物一站式送達。在客戶感知與運營效率競爭日趨激烈的今天，中通通信物流積極跟上時代步伐，及時補充創(chuàng)新意識，建立起網(wǎng)絡倉儲，應用高位貨架、機械搬運、條碼識別和自動揀選等技術，不但有效提升作業(yè)效率，同時還減少了勞動力的使用，為自身高速發(fā)展提供了更多可能。
嚴格自律強化品牌意識，推動行業(yè)良性發(fā)展
在我國，物流行業(yè)仍處在從發(fā)展期向成熟期過渡階段，傳統(tǒng)物流行業(yè)的準入門檻不高，物流企業(yè)眾多但良莠不齊，而且大部分都屬小作坊式的經(jīng)營模式，雜亂無序。然而，一個行業(yè)如果沒有品牌企業(yè)帶領其健康有序發(fā)展，這個行業(yè)就會出現(xiàn)各種亂象。為推動物流行業(yè)良性發(fā)展，中通通信物流自成立之日起就把企業(yè)管理、服務品質(zhì)、安全管控放在核心位置，嚴格自我要求，不斷提升企業(yè)競爭力。
早在2009年，中通通信物流就通過了GB/T19001-2008-ISO9001質(zhì)量管理體系認證，對各主要業(yè)務制定詳細的管理流程，通過內(nèi)部質(zhì)量審核、過程檢測和測量、客戶滿意度調(diào)查、管理評審、質(zhì)量記錄控制等對招標采購全過程進行有效監(jiān)控，確保公司招標采購項目標準化、規(guī)范化、合法化，保證各項招標采購項目質(zhì)量。隨后，公司又在2010年獲得了“中國物流與采購聯(lián)合會”授予的國家AAA級物流企業(yè)資質(zhì)、2015年獲得了檢測CANS、CMA等資質(zhì)，確保以更專業(yè)的狀態(tài)為服務提供服務。
在多年的發(fā)展中，中通通信物流憑借專業(yè)、專注和創(chuàng)新服務，得到了行業(yè)、市場及中國電信、中國通信等客戶的充分肯定和信賴，同時收獲了眾多榮譽。僅以2017年為例，中通通信物流就榮獲了“2017年度中國百佳誠信招標代理機構(gòu)”、“2017年度中國通信建設項目招標代理機構(gòu) 前10強”等權威性獎項。此外，公司還曾被授予省總工會“安康杯”安全競賽榮譽稱號、省直青年文明號榮譽稱號、省直機關第十二屆精神文明榮譽稱號、中國通信服務福建公司授予的經(jīng)營績效考核先進單位、中國通信服務福建公司授予的安全管理先進單位、中國通信服務授予的先進基層黨總支等多項榮譽稱號。這一系列的榮譽不僅是行業(yè)及客戶對中通通信物流的褒獎，同時也在鞭策著其自律自強、創(chuàng)新發(fā)展。
以客戶需求為首要，互聯(lián)網(wǎng)+物流創(chuàng)新服務
物流作為現(xiàn)代服務業(yè)，客戶需求和滿意是物流公司發(fā)展的關鍵。在經(jīng)濟全球化和電子商務的雙重推動下，物流業(yè)正在從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代化物流迅速轉(zhuǎn)型并成為當前物流發(fā)展的必然趨勢�；ヂ�(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展又提高了客戶對于物流服務的要求，上升到如今的高品質(zhì)及個性化服務層面。
秉承“為客戶創(chuàng)造價值、為企業(yè)謀求發(fā)展、為社會創(chuàng)造效益、為員工謀求福利”的企業(yè)精神，中通通信物流在快速發(fā)展中堅持企業(yè)的初心，將“專心專業(yè)，以客戶需求為首要，盡職盡責，以客戶滿意為己任”的企業(yè)服務理念深深印在每個員工的行為之中。公司積極吸取其他優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)的管理經(jīng)驗，認真建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度，在以人為本、履約守信、更新觀念、潛心服務的標準之下，不斷提升著企業(yè)自身實力和服務水平。
作為高速發(fā)展型現(xiàn)代物流企業(yè)，中通通信物流洞察發(fā)展規(guī)律，緊跟時代步伐，創(chuàng)新服務模式，持續(xù)提升企業(yè)競爭力。例如，為及時滿足不同地區(qū)的客戶對產(chǎn)品的不同需求，公司另辟蹊徑在與甲方客戶合作中牢固樹立乙方文化意識，堅持雙方共贏的的至上服務。同時，公司積極引入“互聯(lián)網(wǎng)”技術，不斷加強信息化建設，如啟用ERP管理系統(tǒng)，開通統(tǒng)一服務電話，普及GPS、手持終端等運用。通過互聯(lián)網(wǎng)+物流的模式，物流信息平臺對收集到的信息進行加工與整理，傳遞出有效信息，需求方可以快速準確的找到需求信息，從而實現(xiàn)共贏與共享。目前，中通通信物流憑借專業(yè)服務、優(yōu)質(zhì)信譽、專業(yè)技能，樹立起了良好的社會口碑，開創(chuàng)了屬于自己的特有“經(jīng)營模式”，建立起多方面滿足客戶需求的物流企業(yè)。
公司在通信建設招標代理方面也是與日俱進，2018年招標代理項目營收近兩千萬，招標代理總中標金額高達60億，代理項目900余個，在合作過程中，公司積極溝通，及時響應，盡心盡力的提供支撐服務，盡職盡責的完成招標業(yè)務規(guī)范流程，受到項目合作方中國電信股份有限公司和中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司的多次表揚。
未來，隨著經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，物流業(yè)將成為國內(nèi)市場最炙手可熱的行業(yè)。福建中通通信物流將繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢、積極與其他優(yōu)質(zhì)企業(yè)進行戰(zhàn)略合作，創(chuàng)新發(fā)展，爭取做最為優(yōu)質(zhì)的綜合服務型物流企業(yè)，引領現(xiàn)代物流行業(yè)有序發(fā)展。
|
