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以客戶為中心,宜人財富用科技助力財富管理升級

時間:2019-02-15 15:04:28  來源:中國企業(yè)文化傳播網(wǎng)  作者:

本網(wǎng)訊 根據(jù)經(jīng)濟學人的預測,到2020年中國新中產(chǎn)階級的人數(shù)將達到4.7億。來自貝恩公司的研究數(shù)據(jù),我國個人可投資資產(chǎn)總規(guī)模至2020年將達到340萬億元,年均復合增長率超過20%。過去幾十年中國居民積累的財富正催生著巨大的財富管理需求,而以宜人財富為代表的線上財富管理機構的興起恰恰匹配了新富人群及新中產(chǎn)的個性化理財需求。

隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)以及居民財富的積累,客戶的需求日益多元化和個性化。在傳統(tǒng)財富管理時代,客戶對于投資理財?shù)恼J知多處于銀行儲蓄、樓市股市、存錢生息的層面。隨著用戶生活水平的提升,大眾富裕人群不斷崛起,客戶的可投資產(chǎn)額度也不斷上升,用戶需求出現(xiàn)分層,在風險承受能力、風險偏好、收益預期等方面也呈現(xiàn)非常不同的特征。

基于用戶的多元化需求,宜人財富通過多維度數(shù)據(jù)對客戶可投資資產(chǎn)、風險承受能力、風險偏好、流動性需求、生命階段等關鍵指標進行智能分析,精準匹配優(yōu)質資產(chǎn), 幫助客戶形成長期投資、多元配置的財富管理策略,滿足客戶子女教育、父母養(yǎng)老、優(yōu)質生活等個性化的理財目標。

在基金產(chǎn)品方面,宜人財富正在著力打造精品模式,依托專家團隊對基金產(chǎn)品進行篩選,從經(jīng)營規(guī)模、公司背景、基金經(jīng)理業(yè)績、評級機構評價等方面層層把關,并參照用戶對基金的接受情況,定期做輪換和淘汰此外,此外,宜人財富上線了余額理財工具“零錢+”,投資于優(yōu)質貨幣基金,隨存隨取,兼顧收益率和流動性。

同時,保險也已經(jīng)成為大眾富裕人群的剛需,相比傳統(tǒng)保險,互聯(lián)網(wǎng)保險可以“量身定做”,更加場景化和去中介化,而且投保和理賠模式更便捷。宜人財富根據(jù)用戶的生命階段等特征,推薦綜合性價比適合且優(yōu)質的保險產(chǎn)品,實現(xiàn)用戶個性化需求和產(chǎn)品之間的有效匹配。隨著基金,保險等產(chǎn)品的不斷豐富,宜人財富可以依照客戶的目標為其提供量身定制的綜合財富管理方案,幫助客戶實現(xiàn)財富管理目標。

從線下到線上的理財方式的轉變,不僅拓展了財富管理的邊界,也促進了客戶在財富管理方面的積極性與專業(yè)性,專業(yè)的客戶更迫切地需要專業(yè)的平臺。宜人財富在產(chǎn)品、風控、服務等進行持續(xù)的智慧化升級,增強其在金融、科技等方面的專業(yè)性。財富管理是動態(tài)的過程,宜人財富不僅為用戶提供資產(chǎn)配置方案,而且會進行定期財富檢視、方案優(yōu)化調整和互動跟進服務。

宜人財富在幫助客戶實現(xiàn)財富目標的同時,而且以財富管理為橋梁,將用戶的智慧生活場景有機地整合在一起,涵蓋了資訊、健康、社交等諸多功能,為客戶打造財富管理生態(tài)圈。平臺通過“財富圈”為客戶提供豐富的投資知識和圈層交流等服務,升級會員服務體系,根據(jù)不同客戶訴求對應不同權益,實現(xiàn)更加精細化的財富管理服務,增強客戶與平臺之間信任和互動。

以客戶為中心,是宜人財富秉持不變的原則,應客戶需求而變是平臺持續(xù)優(yōu)化的動力。隨著技術的積累、數(shù)據(jù)的沉淀,宜人財富將更專業(yè)、精準的服務用戶,滿足用戶的財富管理需求。

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