人們常說衣食住行,“行”是其中重要的一部分。網(wǎng)約車的出現(xiàn),憑著低廉 快捷,迅速攻占消費(fèi)者出行選擇的心理高地。這兩年網(wǎng)約車甚至改變了人們的出行習(xí)慣,手機(jī)app上一點(diǎn),抬腿就走。

在網(wǎng)約車出現(xiàn)之前,出租車行業(yè)從業(yè)者素質(zhì)參差不齊,基本沒有進(jìn)行過嚴(yán)格培訓(xùn),只顧埋頭拉貨賺錢的都是好司機(jī)了,服務(wù)意識淡薄。萬順叫車對網(wǎng)約車從業(yè)者進(jìn)行嚴(yán)格的系統(tǒng)培訓(xùn),提高司機(jī)的服務(wù)意識,用心為乘客服務(wù)。
萬順叫車的一位乘客表示:一次他們?nèi)衣糜位貋,到火車站都已?jīng)12點(diǎn)多了,但是司機(jī)一點(diǎn)都沒有表現(xiàn)出厭煩,火車有一點(diǎn)晚點(diǎn),司機(jī)就一直在火車站等著,也沒有一直打電話催促。上車前還主動(dòng)幫他們放行李,態(tài)度從頭到尾也非常和善,給他留下了深刻的印象.
萬順叫車負(fù)責(zé)人告訴記者,企業(yè)若想發(fā)展壯大,必須有一個(gè)強(qiáng)大的精神支撐著企業(yè)騰飛,這種精神,既是一種別具一格的企業(yè)文化,也是一種人人維護(hù)遵守的核心價(jià)值觀。必須要有一整套健全的運(yùn)營規(guī)范,制定符合潮流順應(yīng)發(fā)展的管理方法,推動(dòng)企業(yè)的整體發(fā)展方向始終朝著一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。 |